Побалуй свою внутреннюю девочку
Будем рады ответить на ваши вопросы!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Следите за нами в соцсетях и приходите в наш шоурум в Омске
Телефон: +79952367576
FAQ
У нас есть бесплатный самовывоз из оффлайн магазина Точка, на ул. Ленина 11 или со склада по адресу ул. Волочаевская, 9 в г. Омск. После оформления заказа мы передаём его в выбранный вами пункт выдачи в течение 1-3 дней.
Также мы осуществляем доставку СДЕКом и почтой России. Средняя стоимость доставки 800 рублей, для определения точной стоимости и сроков получения мы свяжемся с вами после оформления заказа.
Также мы осуществляем доставку СДЕКом и почтой России. Средняя стоимость доставки 800 рублей, для определения точной стоимости и сроков получения мы свяжемся с вами после оформления заказа.
Нет ничего невозможного! Для уточнения возможности дошить вещь из каталога для вас напишите нам на электронный адрес или в форму обратной связи на сайте. Мы свяжемся с вами и предложим возможные варианты.
Вы можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента покупки, если оно не было в употреблении, на нем остались все ярлыки, этикетки и защитные наклейки, сохранены вид и качества новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
• Чтобы оформить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
• Упакуйте изделие, которое хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат.
• В течение 14 дней вы можете оформить возврат и сдать изделие в розничный магазин или отправить на склад.
• Вы можете отправить изделие нам через ПВЗ СДЭК.
• Адрес для отправки: г. Омск, ул. Волочаевская,9 получатель: ИП Хмельницкая Ольга Владимировна пространство Pollyfactura
• Стоимость возврата оплачивается покупателем по тарифам перевозчика. С тарифами на возврат можно ознакомиться в отделении СДЭК.
• При оплате Долями обмен не возможен. Нужно вернуть изделие и оформить заново покупку/заказ.
• Мы вернем сумму за вычетом расходов на доставку. Деньги перечисляются в течение 10 дней после того, как заявление о возврате поступило на нашу электронную почту.
• Если вы оплачивали изделие онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
• Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
• Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
• Если вы оплачивали изделие онлайн, деньги поступят на ту же карту. Если оплата была при получении — по реквизитам, которые вы укажете в заявлении на возврат. Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
• Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
• Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Ознакомиться с договором оферты вы можете по ссылке
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.
